小心 劝慰人必须避免的4个雷区(10)

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  生活中不乏这样的例子,出入社会的学子在面试中几次碰壁,就开始怀疑自己的能力,沮丧彷徨,这时我们不仅要做好心理工作还要注意日常养生保健。

  这时作为朋友的你,要做的是客观分析现状,帮他验证。竞争失利,或多或少会产生自卑心理,这是常见的问题,我们所要做的事就是帮他克服这种自卑感。

  首先,你要肯定,“这可能完全不是你能力的问题,也可能是……”注意一定要讲他好的东西。至于他还要怎么努力,那是他自己需要总结的。

  我们不是去帮他解决实际问题,而是帮他解决心理上的感觉的问题。我们没有办法教朋友怎样争取到这个职位,那是他的事,我们所做的是要帮他调节情绪,让他不要耿耿于怀。给予安慰并不是告诉别“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”人们有权利保有其真正的感觉。这个不是你要去讲的,这是要靠他慢慢摸索出来的。

  整个安慰过程用开放式的提问是非常重要的,认识到他的弱点的时候,你可以采用从侧面提问的方式,“你觉得你的水平是怎样的”,那么他可能就认识到了要调整自己,让他信心满满地走出阴影,这是我们的终目的。

  2.帮他体验自己的成功

  首先,让他回顾成功的体验。人的一生中都会有成功的时候。你要让他知道一次的失败并不能代表所有的失败,也不能泛化到所事上。

  如果他以前唱歌比较好,你可以说:“听说你以前唱歌……你当时是什么感受?”让他讲述,可能慢慢他就把不愉快的事忘掉,又会觉得自己还是很优秀的。不能让暂时的迷雾蒙住双眼,扰乱前进的方向,树立自信心,帮他体验自己的成功。

  况且,塞翁失马,焉知非福,道理是显而易见的,但身处逆境中的朋友可能暂时看不到。

  你要帮助他意识到这个问题,“这个工作没找到,但你还有很多机会,发展前景很难预料……”

  我们都可能会遇到一些挫折和困难,在当时看可能是天大的事。但是回过头来再看,就会发现这只是一个过程而已,这就是用发展的眼光来看问题。

  3.陪朋友一起走出去

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