春游贴士:踏青出游需防六个风险点
郊游踏青本是一件令人心情愉悦的事情,如果发生食物中毒、意外伤害的事件就太不愉快了。怀柔法院对农家乐旅游引发的纠纷进行调研,发现6个方面存在安全风险:
1、餐饮卫生
如在餐馆用餐后发生食物中毒事件,此类纠纷虽然在旅游纠纷中所占比例较小,但一旦发生,涉案人员会较多,甚至严重危及生命健康。当事人会分批陆续诉至法院,并与经营者在救助时机、救助方式、赔偿数额、精神损害赔偿等方面发生较大争议。
2、住宿简陋
如在农家乐住宿发生一氧化碳中毒、在浴池洗澡滑倒受伤等。此类纠纷所占比例较大,与农家乐设施简陋、经营者缺乏安全意识等原因有关。特别是在旅游旺季,某些农家乐经营者搭建几间简易房,摆三五张桌子即开张迎客,为事故的发生埋下隐患。
3、游乐设施
如参与游乐项目,因设施老化、松动、发生故障而摔伤;参与刺激性项目时发生猝死等。当前一些农家乐为了揽客,自行安装秋千、滑梯、跷跷板等游乐设施,但存在一些问题,有的部件锈蚀,有的连接部位容易滑脱,有的水泥板产生了裂缝,容易给游玩者造成外伤或更大的伤害。此类纠纷与设施缺乏检修、维护,经营者未尽合理注意义务以及旅游者个人身体状况等多种因素有关。