职场人际交往的七大要不得心理(8)

  职场“菜鸟” 发泄情绪良方

  不要见人就发泄情绪

  只对有办法解决问题的人发泄不满,是重要的原则。

  向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。

  解决方式是:直接去找你可能见到的有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。

  抱怨的方式同样重要

  尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。

  这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。

  记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。

交往 人际 心理 
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